Pagalba | Lady Days

Pagalba

Kaip tai veikia

Viskas paprasta! Išsirinkite pageidaujamą produktą ar produktus. Išsirinkite produktų rūšį ir pakuočių skaičių. Pasirinkite kaip dažnai norite gauti produktus – kas 2 ar kas 3 mėnesius. Įveskite pristatymui reikalingus duomenis ir laukite savo siuntinio. Štai ir viskas!

Prenumerata veikia būtent taip. Jūsų užsakymas automatiškai atsinaujins kas 2 arba 3 mėnesius, priklausomai nuo to, kokį pristatymo dažnį pasirinkote pirmojo užsakymo metu. Jeigu norite pakeisti ateinančio pristatymo dieną arba nutraukti prenumeratą, prisijunkite prie savo paskyros ir atlikite reikiamus pakeitimus.

Likus 10 dienų iki užsakymo atnaujinimo jūs gausite elektroninį laišką, tad tikrai nepamiršite atlikti reikiamų pakeitimų.

Apgailestaujame, tačiau norėdami užtikrinti saugumą ir higieną prekių atgal nepriimame.

Galbūt turite daugiau klausimų? Susisiekite su mumis

Prenumeratos valdymas

Norėdami pakeisti pristatymo adresą prisijunkite prie savo paskyros. Pristatymo adresą matysite lango viršuje. Suraskite redagavimo funkciją, paspauskite mygtuką ir įveskite naują adresą. Nepamirškite išsaugoti pakeitimų!

Norėdami nutraukti prenumeratą prisijunkite prie savo paskyros ir raskite pasirinkimą „Nutraukti prenumeratą“. Paspauskite „Atsisakyti“ šalia produkto, kurio nepageidaujate gauti. Šį veiksmą pakartokite su visais produktais, kurių nebepageidaujate gauti.

Siekiant užtikrinti, kad produktai nebus išsiųsti, jų atsisakyti būtina iki 12:00 (GMT) likus 10 dienų iki automatinio užsakymo atnaujinimo.

Žinoma! Jeigu norite atlikti bet kokius pakeitimus, jums, visų pirma, reikės prisijungti prie savo paskyros. Joje galėsite atlikti tokius veiksmus:

-PAKEISTI PASIRINKIMUS

Norėdama pakeisti produktų pasirinkimą, spauskite „Pakeisti“ šalia pasirinkto produkto, atlikite pakeitimus iš spauskite „Išsaugoti“.

-PAKEISTI SKAIČIŲ

Norėdama pakeisti produkto pakuočių skaičių, spauskite „Pakeisti“ šalia pasirinkto produkto. Naudokite mygtukus (+) ir (-) skaičiaus padidinimui arba sumažinimui. Atlikę pakeitimus nepamirškite paspausti mygtuko „Išsaugoti“.

-PRIDĖTI PRODUKTĄ

Norėdama pridėti naują produktą prie jūsų užsakymo, spauskite „Pridėti prie šios prenumeratos“ ir išsirinkite naują produktą, kurį norite įsigyti. Pasirinkite jo rūšį, pakuočių skaičių. Nepamirškite išsaugoti pakeitimų, paspausdama „Pridėti prie prenumeratos“. Štai ir viskas!

-PAŠALINTI PRODUKTĄ

Norėdama pašalinti produktą iš savo užsakymo, paspauskite „Pakeisti“ ir produkto laukelyje suraskite pasirinkimą „Pašalinti iš mano prenumeratos“. Paspauskite ir produktas bus pašalintas iš jūsų užsakomų produktų sąrašo.

Galbūt reikia pagalbos? Parašykite mums adresu info@ladydays.com ir mes padėsime jums, kuo galėsime.

Norėdami nutraukti prenumeratą prisijunkite prie savo paskyros ir raskite pasirinkimą „Nutraukti prenumeratą“. Paspauskite „Atsisakyti“ šalia produkto, kurio nepageidaujate gauti. Šį veiksmą pakartokite su visais produktais, kurių nebepageidaujate gauti.

Siekiant užtikrinti, kad produktai nebus išsiųsti, jų atsisakyti būtina iki 12:00 (GMT) likus 10 dienų iki automatinio užsakymo atnaujinimo.

Mūsų internetinėje parduotuvėje išsirinkite reikiamus produktus, įsidėkite juos į krepšelį ir pereikite prie apmokėjimo. Nurodykite savo adresą ir pristatymo būdą. Jūsų užsakymas bus pristatytas paštu arba kurjeriu. 

Visus su užsakymu susijusius pokyčius turite atlikti likus 10 dienų iki automatinio užsakymo atnaujinimo. Jeigu pakeitimus atliksite vėliau nei atnaujinimo dienos vidurnaktį, užsakymas bus atliktas neatsižvelgiant į jūsų pakeitimus. Jeigu pavėlavote atlikti reikiamus pakeitimus, susisiekite su mumis adresu info@ladydays.com ir mes pasistengsime jums padėti.

Nesijaudinkite! Likus 10 dienų iki užsakymo atnaujinimo jūs gausite elektroninį priminimo laišką, tad tikrai nepamiršite atlikti reikiamų pakeitimų.

Ne! Jūs galite nemokamai nutraukti prenumeratą bet kuriuo metu. Svarbu įsitikinti, kad prenumeratą nutrauksite iki 12:00 (GMT) likus 10 dienų iki automatinio užsakymo atnaujinimo, kad netektų mokėti už jau įvykdytą užsakymą.

Nieko tokio! Visi kartais klysta, tad parašykite mums adresu info@ladydays.com ir mes nedelsiant išsiųsime jūsų užsakymą reikiamu adresu.

Norime atkreipti dėmesį, kad ši sąlyga negalioja perkant bandomuosius rinkinius.

Galite! Jeigu produktų prireikė anksčiau, nei numatyta prenumeratoje, prisijunkite prie savo paskyros ir ties reikalingais produktais pasirinkite „Išsiųsti dabar“.

Pasirinktas produktas iš mūsų sandėlio bus išsiųstas artimiausią darbo dieną ir pasieks jus per 1-3 darbo dienas.

Jeigu jums reikia pagalbos pakeičiant pristatymo datas ar pratęsiant prenumeratą, susisiekite su mumis adresu info@ladydays.com. Mes visuomet pasirengę padėti!

Viršutiniame dešiniajame puslapio kampe paspauskite „Paskyra“. Įveskite savo elektroninio pašto adresą ir slaptažodį, o tuomet paspauskite „Toliau“ ir prisijungsite prie savo LadyDays paskyros.

Šiuo metu metu nėra galimybės pristabdyti prenumeratos, tačiau jūs galite praleisti ateinantį automatinį užsakymo atnaujinimą.

Norėdami tai padaryti prisijunkite prie savo paskyros. Peržiūrėkite prenumeratos duomenis ir ties kiekvienu produktu, kurio šį mėnesį nepageidaujate gauti, pasirinkite „Praleisti“. Visus pakeitimus reikia atlikti iki 12:00 (GMT) likus 10 dienų iki automatinio užsakymo atnaujinimo.

Likus 10 dienų iki jūsų naujo užsakymo mes atsiųsime priminimą, tad jeigu prekių dar nereikės, galėsite ir vėl praleisti užsakymą.

Higienos priemonės moterims

LadyDays siūlo rinktis įvairių prekės ženklų paketus ir kitas moteriškos higienos priemones, pagamintas iš sertifikuotos ekologiškos aukščiausios rūšies medvilnės ar kitų augalinių medžiagų.

Visi mūsų paketai yra be pesticidų ir turi sertifikatus, atitinkančius ICEA ir Global Organic Textile Standart (GOTS) standartą.

Higieninius paketus rekomenduojame keisti kas 4-6 valandas, tačiau esant būtinybei tą galite daryti dažniau.

Mes siūlome išbandyti itin patogius dviejų rūšių paketus, pasižyminčius skirtingu sugeriamumu: normalioms arba gausesnėms mėnesinėms.

Mažesni, apie 24 cm ilgio, paketai tiks esant normalioms mėnesinėms. Didesni paketai pravers, jeigu reikia patikimesnės apsaugos naktį arba jei menstruacijos gausesnės. Nakčiai skirti paketai yra ilgesni – apie 27 cm ilgio.

Abiejų rūšių paketų forma primeta smėlio laikrodį, tad jie puikiai priglus prie apatinių kelnaičių, o lipnūs sparneliai užtikrins papildomą apsaugą nuo galimo pratekėjimo.

Jeigu nesate tikra, kuriuos paketus rinktis, rekomenduojame išbandyti tiek normalioms, tiek ir gausesnėms mėnesinėms skirtus. Jūsų krepšelyje esančius produktus galėsite bet kada pakeisti paprastai ir greitai.

Visi mūsų parduodami tamponai atitinka ES sertifikavimo sistemą. Vadinasi, jų sugeriamumas yra toks pats, kaip ir kitų prekės ženklų tamponų. Mažiausio sugeriamumo tamponai geba sugerti iki 6 gramų skysčio, normalūs – 6-9 gramus, super + sugeria 12-15 gramų.

Kompaktiški tamponai su aplikatoriumi: light, regular, super

Tamponai be aplikatoriaus: regular, super

Mūsų tamponai be aplikatoriaus arba su plastikiniu aplikatoriumi yra statinės arba zefyro formos. Kartoninį aplikatorių turintys tamponai yra W arba drugelio formos. Abiejų formų tamponai užtikrina puikią apsaugą nuo pratekėjimo.

LadyDays siūlo tik sertifikuotus ekologiškus ir itin kokybiškus tamponus, kuriuos galima perdirbti. Kompaktiški tamponai su aplikatoriumi ir tamponai be aplikatoriaus yra įvynioti į perdirbamą plastiką. Kompaktiškų tamponų aplikatorius yra pagamintas iš perdirbamo plastiko be bisfenolio A (BPA), tačiau tampono įvedimo metu aplikatorius kontaktuoja su kūno išskyromis ir gali būti vertinamas kaip biologiškai užterštas bei netinkamas perdirbimui. Rekomenduojame pasikonsultuoti su vietinėmis perdirbimo įmonėmis dėl galimybės perdirbti plastikinius tamponų aplikatorius.

Tamponai su kartoniniu aplikatoriumi yra įvynioti popierių, kurį galima kompostuoti arba perdirbti. Jų kartoninius aplikatorius galima paprasčiausiai nuleisti tualete. Tai saugu ir nekenkia nei aplinkai, nei jūsų santechnikai.

Mes nerekomenduojame nuleisti tamponų tualete, nes jie gali užteršti vandentiekį ar nuotekų valymo sistemas.

Kita vertus, visiškai saugu tualete nuleisti kartoninius tamponų aplikatorius, nes jie yra tirpūs vandenyje ir nekenkia nei aplinkai, nei jūsų santechnikai.

Rekomenduojame keisti tamponus kas 4-8 valandas. Naudojant tamponą ilgesnį laiką derėtų rinktis mažiausio reikiamo sugeriamumo tamponą, tačiau net ir tokiu atveju negalima jo naudoti ilgiau nei 8 valandas.

Apčiuopkite nelygumą, esantį ant mėlynos juostelės ir nulupkite įpakavimą (jį galima perdirbti!). Išpakavę tamponą ties jo pagrindu raskite virvelės kraštą ir ją ištraukite. Rodomąjį pirštą įremkite į tampono pagrindą, o nykščiu prilaikykite tampono šoną. Įstumkite tamponą į makštį maždaug per rodomojo piršto ilgį.

Norėdamos išvengti toksinio šoko sindromo (TŠS) niekada nepalikite tampono makštyje ilgiau nei 8 valandas. Naudojant tamponą ilgesnį laiką (bet ne ilgiau nei 8 valandas!) reikėtų rinktis mažiausio reikiamo sugeriamumo tamponą.

Toksinio šoko sindromas pasireiškia, kuomet organizme įprastai egzistuojančios bakterijos, vadinamos stafilokokais ir streptokokais, ima itin sparčiai daugintis bei gausiai išskirti pavojingus toksinus. Toksinio šoko sindromas nėra siejamas vien su tamponų naudojimu, tačiau tamponai yra viena pagrindinių TŠS priežasčių.

TŠS būdingi įvairūs simptomai, pavyzdžiui, karščiavimas, galvos skausmas, šaltkrėtis, viduriavimas ir kt. Nebuvo atlikta pakankamai tyrimų, įrodančių TŠS ir medžiagos sudėties sąsają, tačiau pastebėta, kad rizika gali būti didesnė, jeigu naudojamos didesniu sugeriamumu pasižyminčios medžiagos.

Mes primygtinai rekomenduojame niekada nenaudoti tampono ilgiau nei 8 valandas ir visuomet rinktis mažiausio būtino sugeriamumo tamponą.

LadyDays prekiauja priemonėmis, pagamintomis tik iš sertifikuotos 100% ekologiškos medvilnės, atitinkančios visus standardartus, taip pat ICEA ir Global Organic Textile Standart (GOTS). LadyDays siūlo rinktis iš kompaktiškų tamponų su plastikiniu ar su kartoniniu aplikatoriais arba tamponus be aplikatoriaus. Plastikiniai tamponų aplikatoriai yra pagaminti iš plastiko be BPA. Kartoniniai – iš natūralių medžiagų, kurias galima nuleisti tualete.

LadyDays tamponuose nėra sintetinių pluokštų, cheminių priedų, dažiklių, GMO, pesticidų, toksinų, latekso ar formaldehido.

LadyDays rūpinasi, kad visas tamponų ir paketų pakuotes, įpakavimus, dėžutes būtų galima perdirbti.

Pristatymas

Prekes pristatome nemokamai. Prekės nuo užsakymo gavimo iki jūsų durų vidutiniškai atkeliauja per 6 darbo dienas.

Jeigu prekes pageidaujate gauti greičiau, galite pasinaudoti skubaus pristatymo paslauga ir savo užsakymą gauti per 3 darbo dienas nuo prekių išsiuntimo.

* Prašome atkreipti dėmesį, kad mūsų sandėlis nedirba savaitgaliais, tad, atsižvelgus į užsakymo laiką, skubus pristatymas gali užtrukti ilgiau nei 3 darbo dienas. Jeigu norite, kad jūsų prekės būtų išsiųstos užsakymo dieną, užsakymą pateikite darbo dieną, iki 12:00 (GMT).

Šiuo metu pristatome tik Europos Sąjungoje.

 

Susisiekite su mumis adresu info@ladydays.com ir su džiaugsmu išspręsime iškilusias problemas.

v